Как описать товар, чтобы получить понятный результат
Коммерческое название удобно покупателю, но для проверки его часто недостаточно. Чем точнее описание, тем меньше уточняющих вопросов и тем понятнее следующий шаг.
Что указать
- Что это за изделие и для чего оно используется.
- Материал или состав, основные характеристики и условия эксплуатации.
- Модель, артикул и изготовителя, если они известны.
- Страну изготовления и планируемый способ поставки.
- Предназначен ли товар для детей, профессионального или бытового применения — если это относится к изделию.
Пример вместо общего названия
Вместо «кофточка» полезнее написать: «Женская блуза для взрослых, трикотаж, состав по маркировке: …, модель …, изготовитель …». Не придумывайте отсутствующий состав: отметьте, что его нужно получить у поставщика.
Какие файлы подготовить
Могут помочь маркировка, техническое описание и уже имеющиеся документы на изделие. Перед загрузкой проверьте читаемость и уберите личные сведения, которые не нужны для проверки товара.
Не включайте в описание ФИО, домашние адреса, личные телефоны, email, пароли и ссылки на личные профили. Для связи используйте защищённые поля кабинета и личную поддержку.
Если данных недостаточно, полезный результат — конкретный список уточнений. Тип документа не следует выбирать только по одному слову в названии товара.